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[判断题]

对生产经常状况恶化和缴费记录差的客户,要求客户签订《电费结算协议》,缩短客户抄表结算周期以防范电费回收风险。对发生欠费且缴费信誉度被评为C级的客户,要签订《预付(购)电费协议书》,明确该客户须采取预付电费或预购电方式缴交电费()

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第1题

抄表管理不规范对电费管理造成()

A.发生电费差错,影响正常缴费周期

B.易造成与客户在电量电费确认方面的纠纷

C.影响电费及时回收

D.确保电费及时回收

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第2题

对每月多次抄表的客户,抄表员应按()或电费结算协议有关条款约定的日期抄表()

A.供用电合同

B.负控安装协议

C.产权分界点协议

D.费控协议

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第3题

下列属于根据电费收缴风险程度,实行每月多次抄表,并按国家有关规定或合同实行预售或分次结算电费的是()

A.用电量较大的客户

B.临时用电客户

C.租赁经营客户

D.交纳电费信用等级较差的客户

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第4题

签订电费结算协议时,应按照《供电营业规则》有关规定,充分保证客户的知情权和选择权,与用电客户协商确定电费结算方式,严禁违规强制客户选择交费方式()
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第5题

是指根据电费结算协议,管理单位委托()从客户的银行账户上扣除电费的缴费方式()

A.客户银行

B.金融机构

C.代理商

D.开户银行

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第6题

与客户签定的,是对客户抄表、计费和收取电费的执行依据()

A.电费协议

B.计量方式

C.供用电合同

D.电价制度

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第7题

客户受电工程竣工查验合格后,必须,方可装表接电()

A.签订供用电合同

B.签订用电协议

C.签订调度协议

D.签订电费结算协议

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第8题

《国家电网公司电费抄核收工作规范》中对居民客户的抄表周期有哪些规定?

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第9题

对缴费截止期前未缴清电费客户采取停电措施,或对逾期欠费不足30天的客户采取停电措施时,服务调度发送短信向抄表员督办()
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第10题

分次抄表的最后一次结算抄表比前面分次抄表多了电费()

A.目录电度电费

B.代征电费

C.基本电费

D.力率电费

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