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[判断题]

营业中心主要负责社会渠道相关业务以及探索线上线下的新零售运营模式()

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第1题

网点运营柜员是负责为客户提供线上线下全渠道的综合化业务处理及服务解决方案的运营人员()
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第2题

当网络零售发展经历增速拐点后, 线上与线下零售渠道的关系从融合转为互斥()
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第3题

按照国家统计局公布的数字,整体社会零售总额中,线上渠道销售额已超过线下渠道。()
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第4题

内部宣传媒介分为线上宣传渠道与线下宣传渠道。线上宣传渠道根据运营模式分为自建自营、他建自营、(),线下宣传渠道分为自营店、()、授权店

A.他建他营

B.自建他营

C.加盟店

D.外包厅

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第5题

委托代发单位可于网点线下柜面渠道或于我行线上电子渠道申请开办代发业务()
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第6题

根据《中信银行现金管理业务管理办法(1.0版,2015年)》,我行为满足对公客户资金管理的需要,以()为主,()为辅

A.线上渠道、线下渠道

B.线下渠道、线上渠道

C.第三方渠道、线上线下渠道

D.分行自有渠道

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第7题

新零售最大的特点便是数字化、全渠道以及更灵活供应链这三个维度交互融合,不包括()。

A.线上和线下的融合

B.互联网和物联网的融合

C.企业和消费者的融合

D.超市和社区的融合

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第8题

ETC 客户 服务渠道包括()

A.线上服务渠道

B.省中心

C.客户联络中心

D.线下服务渠道

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第9题

新型网点服务模式要求由专人统筹厅堂柜台内外业务运营管理,加快网点经营模式转型,转变经营模式支撑新型服务模式,将网点真正建成()

A.客户关系管理中心

B.客户体验中心

C.线上服务中心

D.线下服务中心

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第10题

全屋WiFi产品可通过线上、线下各渠道受理。()
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