更多“《投诉性质划分和乘客投诉责任认定办法》中规定，不提供联系方式…”相关的问题
第1题
《投诉性质划分和乘客投诉责任认定办法》中规定，无法落实投诉是指乘客在反映情况时，无法提供确切的信息和联系方式，导致无法进一步了解和调查的投诉。无法落实不能视为无责任（）
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第2题
《投诉性质划分和乘客投诉责任认定办法》中规定，驾驶员对乘客后门上车，劝阻乘客方法不当或属于轻微投诉（）
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第3题
《投诉性质划分和乘客投诉责任认定办法》中规定，擅自改变行车路线或擅自空驶的属于一般二级投诉（）
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第4题
《投诉性质划分和乘客投诉责任认定办法》中规定，无责任投诉是指乘客反映的情况经核实及驾驶员履行各种职权而因乘客责任发生的服务投诉、纠纷或少数乘客自身额外利益得不到满足而引发的恶意投诉（）
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第5题
《投诉性质划分和乘客投诉责任认定办法》中规定，因车辆设施损坏未及时报修，造成乘客身体受伤或物品损坏的属于（）
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第6题
《投诉性质划分和乘客投诉责任认定办法》中规定，驾驶员在安全条件允许情况下，对乘客询问不耐心回答或态度生硬的投诉属于一般一级投诉（）
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第7题
《投诉性质划分和乘客投诉责任认定办法》中规定，乘客上下车时乘客引发的投诉属于安全类投诉（）
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第8题
《投诉性质划分和乘客投诉责任认定办法》中规定，驾驶员未按规定开启暖风的属于一般一级投诉（）
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第9题
《投诉性质划分和乘客投诉责任认定办法》中规定，无法落实投诉是指特征不确切的投诉（）
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第10题
《投诉性质划分和乘客投诉责任认定办法》中规定，乘客投诉驾驶员甩站，经核实车辆的属于无责任投诉（）
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