对需本人办理的业务，前端引导员应进行初审，审核客户身份证件的和，认真核对客户本人与身份证照片是否一致，发现非本人办理的，应立即终止其办理（）

A.身份证所记载信息是否清晰、完整

B.证件是否在有效期内

C.身份证件与户口簿核对

D.身份证性别是否与客户本人一致

A．客户填写个人特殊业务申请书是否涂改，填写的内容是否正确、完整；

B．审核是否为客户本人办理，身份证件是否真实、有效，对于持身份证办理的须通过联网核查系统核实身份信息（含照片）；

C．代理人的身份证件是否真实、有效。通过联网核查系统核实身份信息（含照片）；

D．审核客户提交的活期一本通或借记卡与申请书上记载的账号和户名是否一致。

A.身份证复印件

B.客户本人

C.挂失业务回执

D.挂失申请书

A．客户身份证件是否真实、有效，如为代办，还需代理人有效身份证件

B．客户身份证件是否真实、有效，与客户本人一致

A.凭居民身份证原件当场进行联网核查

B.核对照片以确认客户本人与证件一致

C.留存客户居民身份证复（影）印件

D.交由后台或信用卡中心审核

A.审核客户填写“挂失业务申请书“内容是否正确

B.审核客户是否持卡人、主卡本人凭有效身份证件办理

C.代理人办理的，审核是否提供代理人与持卡人有效身份证件

D.审核单位的授权书及复印件是否加盖公章

A.将身份证件、联网核查结果与客户本人进行核对

B.将联网核查公民身份信息系统与核心系统中客户信息数据进行核对

C.将身份信息与客户申请书进行核对

D.客户提供辅助证件的，应保证辅助证件、客户身份证件与核心系统信息一致

A.审核客户的账户状态是否正常

B.审核是否为本人办理

C.审核客户身份资料是否与存折（卡）一致

D.审核客户填写资料是否准确和完整

A.审核是否为原挂失网点

B.挂失到期换卡是否本人持有效身份证件办理

C.审核客户填写的《单位客户开通业务申请书》是否正确

D.审核个人附属卡挂失到期换卡是否持卡人，或主卡本人持有效身份证件办理

A.审核客户填写的业务申请书是否正确

B.审核是否本人持有效身份证件办理

C.审核客户提交的有效身份证件是否真实、有效

D.审核在业务办理中更是否出现断开