题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
当客户较多,连续办理业务时,工作人员应掌握“办一、安二、招呼三”的忙碌待客方法,切不可因为接待当前客户而怠慢忽略了其他客户()
如搜索结果不匹配,请 联系老师 获取答案
第4题
A.应迅速交接手上客户业务并取得客户理解后进行处理
B.继续为面前客户办理业务
C.让客户直接拨打投诉电话
D.装作没看见
第7题
A.让客户去自助渠道办理
B.不予理会
C.应指引客户至引导台刷卡取号进行办理
D.主动协调金葵花理财中心接待人员协助客户排队办理业务
第8题
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!