题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
各分公司申报星级驾驶员，“星级服务”达标活动办公室根据星级驾驶员评定标准复核，确定的星级驾驶员，复核结果上报“星级服务”达标活动领导小组、企管部、劳人部（）
A.上月
B.当月
C.下月
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第3题
《集团驾驶员“星级服务”达标实施方案补充、修订条款》中规定：驾驶员按当月评定星级规范佩戴星级臂章，凡不按规定佩戴星级臂章或佩戴与实际星级不符达以上的，不给予评定准星级驾驶员（）
A.一次
B.两次
C.三次
第4题
驾驶员“星级服务”达标活动正式实施阶段的考核期内，各相关单位和部门要严格按照“星级服务”,对驾驶员进行动态考核，月考核月评定（）
A.达标考核办法
B.达标考核标准
C.达标考核细则
D.达标考核具体要求
第5题
客服中心将接到的投诉、表扬及时转至车队，对核实的投诉、表扬报驾驶员“星级服务”达标活动办公室，GPS调度指挥中心每月将有违反运营纪律行为的驾驶员及时转至车队和驾驶员“星级服务”达标活动办公室（）
第8题
《“星级服务”达标考核管理办法》中规定对驾驶员实行“星级服务”档案管理，各车队应建立驾驶员“星级服务”考核档案，详细记载驾驶员的“星级服务”考核情况，要做到（）
A.实时准确
B.公平公开
C.一人一档
第9题
《集团公司驾驶员星级“达标考核标准”实施细则》的主题内容与适用范围中明确了驾驶员“星级服务”标准、，“星级服务”工作的检查、考核、认定及基础管理（）
A.考核要求
B.考核标准
C.服务方式
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