以下情况,不得受理持卡人口头挂失业务()
A.持卡人能同时提供卡号和有效身份证件号码的
B.持卡人无法提供卡号,但可提供有效身份证件号码和密码的
C.提供有效身份证件号码的
D.持卡人无法提供有效身份证件(或号码)、卡号和密码遗忘的
A.持卡人能同时提供卡号和有效身份证件号码的
B.持卡人无法提供卡号,但可提供有效身份证件号码和密码的
C.提供有效身份证件号码的
D.持卡人无法提供有效身份证件(或号码)、卡号和密码遗忘的
第1题
A.姓名、证件类型、证件号码、开户行名称
B.姓名、证件类型、证件号码、卡号
C.姓名、证件类型、证件号码、密码
D.姓名、证件类型、证件号码
第3题
A.仅针对带电子现金IC借记卡的预充值账户和记名电子现金卡的预充值账户才能办理。
B.须凭持卡人有效身份证件、密码在原开卡网点办理。
C.代理挂失须凭持卡人、代理人有效身份证件办理。
D.持卡人不能提供卡号的,可通过身份证件或绑定的借记卡卡号查询纯电子现金卡号,查询结果经持卡人确认后为持卡人办理书面挂失。
第4题
A.持卡人填写《挂失申请书》,并递交经办人员,经办人员核实无误,调用"4911贷记卡按证件查卡号"交易,查询持卡人贷记卡号
B.核实无误后,调用"4917贷记卡挂失"交易,录入卡号(手工);持卡人通过密码键盘输入支付密码;如持卡人遗忘支付密码的,还须持卡人出示有效身份证件,并核实持卡人身份
C.确认提交;交易成功,打印《挂失申请书》,并在《挂失申请书》上填写处理结果,加盖经办人员名章和业务公章,交持卡人签名确认
D.核对签名无误后,将身份证件和《挂失申请书》回执联交持卡人;《挂失申请书》"银行留存联"留存保管;《挂失申请书》"银行记账凭证联"作为记账凭证保管
第8题
A.持卡人姓名
B.持卡人性别
C.持卡人证件类型
D.持卡人证件号码
第9题
B.经办人员必须严格审核以下内容:“挂失申请书”填写的内容是否完整,持卡人填写的卡号、姓名、证件号码、住址等有关内容与开卡资料是否一致,姓名、证件号码与有效证件是否相同,持卡人与有效证件上的照片是否相符。
C.审核无误后,进入ABIS系统调用挂失交易进行处理。成功后打印有关资料,将“挂失申请书”回执联和有效证件等交还持卡人作为书面挂失依据。
D.挂失申请书专夹保管,提示客户7日后可以办理补卡手续。
第10题
A.单位卡开卡行|
B.全国范围任意网点|
C.单位卡开卡行的分行范围
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