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[单选题]
借记卡持卡人通过95599办理口头挂失,客户必须提供的资料包括()
A.姓名、证件类型、证件号码、开户行名称
B.姓名、证件类型、证件号码、卡号
C.姓名、证件类型、证件号码、密码
D.姓名、证件类型、证件号码
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A.姓名、证件类型、证件号码、开户行名称
B.姓名、证件类型、证件号码、卡号
C.姓名、证件类型、证件号码、密码
D.姓名、证件类型、证件号码
第3题
B.经办人员必须严格审核以下内容:“挂失申请书”填写的内容是否完整,持卡人填写的卡号、姓名、证件号码、住址等有关内容与开卡资料是否一致,姓名、证件号码与有效证件是否相同,持卡人与有效证件上的照片是否相符。
C.审核无误后,进入ABIS系统调用挂失交易进行处理。成功后打印有关资料,将“挂失申请书”回执联和有效证件等交还持卡人作为书面挂失依据。
D.挂失申请书专夹保管,提示客户7日后可以办理补卡手续。
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