题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
物流正常在途用户要求退款，以下流程正确的有（)。
A.定制商品、大件数码电器，水果生鲜，海淘商品不支持无理由拒收
B.大件家具可能需要消费者承担部分运费
C.偏远地区支付运费的订单，运费会返还给客服
D.若支持7天无理由退换货，可以告知客户若不需要此商品可以拒收
如搜索结果不匹配，请 联系老师 获取答案
A.水果
B.定制商品
C.鲜花
D.话费
更多“物流正常在途用户要求退款，以下流程正确的有()。”相关的问题
第3题
不同物流条码在应用中有所不同，下述正确的是（）
A.EAN-13码用于单个大件商品的包装箱上
B.交叉二五码可用于单个大件商品的包装箱上
C.UCC/EAN-128条码用于定量储运单元的包装箱上
D.EAN-13码用于定量储运单元的包装箱上
第4题
用户反馈假货问题，关于用户身份解释准确的是（)。
A.品牌方无需按照假货流程也不支持假一赔十
B.品牌君不支持仅退款或优质先赔
C.正常用户支持退货退款或仅退款
D.正常用户仅退款不属于优质先赔
第9题
关于价保正确的是（)。
A.购买时商品无赠品，申请价格保护时商品有赠品，不支持价保
B.购买时商品有赠品，申请价格保护时商品无赠品，不支持价保
C.购买时、申请价格保护时均有赠品但是赠品不同，不支持价保
D.套装商品不支持价保
热门考试
全部 >
相关试卷
全部 >
