题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
学生特权plus面签系统APP中，提交用户信息时，提示“面签系统异常，请检查网络后重试”，应该如何解决？（)
A.先检查是否为网络问题，需保证已连接网络
B.用户被拦截，无法申请
C.提示用户检查该身份证是否绑定在其他账号下
D.更改联系人信息
如搜索结果不匹配，请 联系老师 获取答案
A.重新安装面签软件
B.用户被拦截，无法申请
C.提示用户检查该身份证是否绑定在其他账号下
D.更改联系人信息
更多“学生特权plus面签系统APP中，提交用户信息时，提示“面签…”相关的问题
第3题
用户线下面签成功，额度授信成功并收到短信通知，但在面签app上仍然显示“未进行线上申请”(如图)，应该如何处理？()
A.让用户使用pc端重新申请线下面签，并刷新面签app
B.让用户使用手机重选认证方式
C.提供截图与用户信息进行反馈
D.退出重试
第4题
关于下图，面签app提示激活失败：()
A.用户有其他的账户，用其他实名账户来申请
B.面签阶段的风控拒绝，风控拒绝可能是多种原因导致的，建议用户保持良好的消费习惯。面
C.签系统bug，退出重试
D.打客服电话进行咨询
第5题
学生特权plus面签系统是通过ERP绑定的手机号登录，但需在有网络的环境中才能登陆成功。()
学生特权plus面签系统是通过ERP绑定的手机号登录，但需在有网络的环境中才能登陆成功。（)
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第7题
绑卡激活的学生特权plus的用户，还可以通过视频面签或者线下面签的认证方式进行提额。()
绑卡激活的学生特权plus的用户，还可以通过视频面签或者线下面签的认证方式进行提额。（)
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