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[单选题]

在试乘试驾的过程中,销售顾问应确保安全第一,下列描述有误的是()

A.若同批次有多人参加试乘试驾,请其他顾客坐在车辆后排座位

B.销售顾问将车辆驶出专用停车区域,提醒安全事项

C.换手时,销售顾问应将发动机熄火,拉起手刹,从车尾和顾客互换位置

D.若顾客试驾时有危险行为,请求顾客遵守安全规则,获取顾客理解

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第1题

销售顾问电话邀约新顾客到店的常用理由是()

A.试乘试驾

B.市场活动

C.店内现车

D.附加赠品

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第2题

在试乘试驾中,下列哪些项目属于试乘试驾准备工作()

A.试乘试驾专员为了方便,可不穿着工装

B.确认试乘试驾车辆内外整洁、无损坏

C.确认试乘试驾车内物品齐全,如纸巾、饮品、CD等

D.试乘试驾专员可根据自己的时间安排选择试驾路线

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第3题

在LEXUS雷克萨斯展厅销售流程中,“接待顾客”环节目的是()

A.建立良好第一印象

B.让客户尽快放松

C.让客户停留更长

D.邀请试乘试驾

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第4题

汽车销售人员在规划试乘试驾路线时以全平坦路面为上
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第5题

在试乘试驾中销售顾问要让客户体验福特金牛座在倒车入库的表现,以下属于倒车入库体验内容的是()

A.福特金牛座在泊车时的方向便捷性

B.自动泊车系统

C.倒车影像系统

D.ACS低速行车安全系统

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第6题

试乘试驾专员在试乘试驾中扮演的产品专家角色不需要对产品的哪些信息有所了解()

A.功能差异

B.本品优势

C.竞品劣势

D.车辆价格

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第7题

以下选项中,属于最佳试乘试驾邀约时机的是()

A.顾客对产品性能有疑问时

B.顾客想进一步了解产品时

C.顾客想体验产品时

D.顾客刚进店时邀约

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第8题

在试乘试驾中销售顾问要让客户体验福特金牛座在连续过弯的表现,以下属于连续过弯体验内容的是()

A.车身电子稳定系统

B.悬架抗侧倾的能力

C.弯道扭矩智能分配系统

D.座椅的包裹性

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第9题

试乘试驾过程需要为顾客讲解至少()个目标车型版本的车辆性能点

A.1

B.3

C.5

D.7

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第10题

在试乘试驾前,我们要对流程和路线事先告知客户。()
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第11题

请客户填写《试乘试驾评估表》的主要目的是延长客户的在店时间()
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