{初级工}客户服务人员接听电话时，等信息要注意重复（）

A.双方的电话号码

B.双方约定的时间、地点

C.双方确定的解决方案

D.双方认同的地方，以及仍然存在分歧的地方

A.双方姓名

B.封棋时双方被吃掉的子力

C.每方所用的时间

D.日期、时间和续赛地点

A．在行进中与客户交谈或答复其提问时，应将头部、上身转向客户。

B．若双方并排行进时，服务人员应居于左侧。

C．若双方单行行进时，服务人员应居于右前方约一米左右的位置。

D．在陪同引导客户时，服务人员行进的速度须与客户相协调。

E．及时的关照提醒，经过拐角或楼梯之处时．须关照提醒客户留意。

A.银行营业场所

B.借款人住所

C.A或B均可

D.双方约定地点

A.合同成立时

B.买方收取货物时

C.双方约定的时间

D.货物交到装运港的船上时

A.币种

B.金额

C.利率

D.交割地点

E.交割时间

A.医患双方目的的共同性

B.医患双方信息的不对称性

C.医患双方利益的一致性

D.医患双方目的的差异性

A.医患双方目的的共同性

B.医患双方信息的不对称性

C.医患双方利益的一致性

D.医惠双方地位的对等性

A.双方签订的采购合同

B.施工合同对材料的要求

C.合同约定的质量标准

D.合同未约定的推荐性质量标准

E.双方当事人共同封存的样品