题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
发卡银行应当向持卡人提供银行卡挂失服务,应当设立()小时挂失服务电话,提供电话和书面两种挂失方式,书面挂失为()挂失方式
A.24、非正式
B.12、非正式
C.24、正式
D.12、正式
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A.24、非正式
B.12、非正式
C.24、正式
D.12、正式
第6题
A.客户在电话银行上进行的账户挂失视同正式挂失
B.账户挂失后,可到同辖区内任意一个营业网点补办正式挂失书面手续
C.账户正式挂失时间从电话银行挂失日起计算,挂失期满后在柜台办理补卡或销户手续
D.电话银行存折挂失和解挂以及其他操作按储蓄管理办法执行
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