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[判断题]
优质的客户服务是物流企业在现代物流竞争中取胜的重要因素，也是物流企业核心竞争力的体现。（)
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第2题
制造企业和流通企业是物流服务的需求主体，制造企业是物流运营管理的主体，但流通企业不制造企业和流通企业是物流服务的需求主体，制造企业是物流运营管理的主体，但流通企业不是物流运营管理的主体。 （）
第6题
传统物流是按生产和销售部门的要求进行保管和运输。现代物流是现代化的仓库、交叉理货平台和信息网络的结合体,个性化服务特征明显,可以为客户量身定做。现代物流公司提供的服务不仅包括运送,还增加了一系列增值性服务。传统物流通常只是物品的流动,现代物流过程是商流、物流、信息流和资金流的统一。以上文字说明现代物流与传统物流的区别是（）
A.传统物流只提供简单的位移,现代物流则提供增值服务
B.传统物流是被动服务,现代物流是主动服务
C.传统物流实行人工控制，现代物流实施信息管理
D.传统物流侧重点到点或线到线服务，现代物流构建全球服务网络
第7题
随着货主企业生产经营活动水平的提高，对物流企业所提供的服务需求发展到要求物流企业提供有助于（）的物流体系化服务产品
A.企业物流合理化、效率化
B.提高企业对其客户的物流服务水平
C.提高企业的报关服务
D.提高企业的运输服务
第10题
现代意义上的第三方物流兴起于20世纪80年代，在1988年美国物流管理委员会的一项顾客服务调查中首次提到了的概念（）
A.第三方物流
B.第三方物流提供者
C.第三方物流提供者
D.第三方企业
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