A.无形性
B.异质性
C.易逝性
D.不可分割性
第1题
B.易逝性
C.异质性
第2题
第3题
A.同步性
B.防御性
C.无形性
D.易逝性
E.异质性
第4题
第5题
A.瞬间服务
B.瞬间真实
C.服务易逝
D.服务不可分割
E.服务无形性
第6题
A.易逝性
B.积累性
C.即逝性
D.管理性
第7题
B.不可分割性
C.变异性
D.易消逝性
第8题
A.服务的无形性
B.服务的不可分性
C.服务的易变性
D.服务的易逝性
第9题
A.异质性
B.无形性
C.同步性
D.有形性
第10题
B.瞬时性
C.不可分割性
D.多样性
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