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[判断题]
持ETC单卡客户，ETC卡不仅作支付使用，还可以作为通行介质使用，入出口均按非ETC车辆处理（）
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第6题
客户投诉按类型区分为————、ETC发行售后投诉、ETC拓展应用投诉，以及非ETC收费投诉、服务投诉和其他投诉等（）
A.ETC通行费争议投诉
B.通行费发票投诉
C.ETC通行异常投诉
D.ETC使用投诉
第9题
__情况属性现在可能存在的逃费形式（）
A.车辆互换CPC卡、ETC卡，通过挂假牌照，互换车牌（车头）逃费。
B.遮蔽ETC设备、CPC卡信号，拔出ETC卡等方式进行逃费。
C.使用假证件进行逃费，如大件运输车持证为假证等。
D.车主勾结ETC设备安装办理人员办理低于实际车型的ETC设备通行高速公路
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