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[主观题]

销售代表在营业前负责()内柜台清理,产品、终端、物料陈列布置,开启()内业务演示设备、电子显示屏及其他宣传设施,开启()设施等其他辅助设施

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第1题

营业员必须按时到岗,下列属于营业员营业前需要做的准备工作有哪些()

A.检查营业场所及周围环境有无不安全迹象

B.各类自卫武器是否有效到位、消防器材是否在柜台的合适位置

C.报警器、闭路监控设备是否开启、通讯设施是否正常

D.营业厅大门开启后,要将大门反锁固定,柜台二道门及后(侧)门是否关锁

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第2题

室内设备着火,在未熄灭前严禁开启设施()

A.通风

B.照明

C.灭火

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第3题

营业期间出入现金柜台区的,一律不得使用钥匙开启双道通勤门,必须由柜台内人员实行电控管理()
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第4题

布置新品牌的宣传折页,并把宣传折页放在店内最显眼的地方,在新品陈列中属于()

A.突出量感陈列

B.突出陈列位置

C.突出促销品陈列

D.突出宣传品陈列

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第5题

根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,营业经理职责需确保大堂内各服务系统运行情况,主要包括()

A.电子显示屏

B.自助设备

C.排号机

D.网银终端

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第6题

某药品零售(连锁)企业的经营范围包括:中药饮片、中成药、化学药制剂、抗生素制剂、生化药品、生物制品、第二类精神药品。该企业的营业场所具有:货架和柜台,监测、调控温度的设备,经营冷藏药品的专用冷藏设备。该企业的处方药、非处方药分区陈列,第二类精神药品陈列在处方药专区,外用药与其他药品分开摆放,冷藏药品放置在冷藏设备,非药品专区与药品区域明显隔离。关于该企业营业场所设施设备的说法,错误的是()

A.该企业经营中药饮片,还应具有存放中药饮片和处方调配的设备

B.该企业经营第二类精神药品,应当具有符合安全规定的专用存放设备

C.该企业营业场所内应当具有储存药品的货架和柜台

D.该企业如果开展药品拆零销售,还应具有所需的调配工具、包装用品

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第7题

自助设备加钞、取钞工作在营业柜台内进行的,()进行加钞、取钞

A.营业前

B.营业终了

C.营业前或营业终了

D.根据需要

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第8题

智能柜台的电磁锁视同设备密码,由负责开启()

A.高柜柜员

B.低柜柜员

C.柜台经理

D.智能柜台管理员

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第9题

办税服务厅要有公告栏、宣传资料架、表证单书填写台、电子显示屏等设施。()
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第10题

营业日开始前,设备维护员开启超级柜台,登录后台管理清机界面,进行前端设备检测,检查银行卡、K宝清点结果和设备日初状态()
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