题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
用户办理携入需准备（）办理
A.携出方登记的号码使用人有效证件
B.委托人证件及携入用户证件
C.有效的携出授权码
D.申请携出服务的号码相对应的移动电话卡
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A.在携出方登记的号码使用人有效证件（同个人实名入网有效证件）
B.有效的携出授权码
C.申请携出服务的号码相对应的移动电话卡
D.携出代办人有效证件
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第2题
联通用户携出办理步骤的顺序是（）。①发短信获取授权码②到携入方营业办理携入、开通新卡③发短信查询是否具备携号转网条件④到携出方营业办理取消携号转网限制
A.②①③④
B.④①③②
C.③①②④
D.③④①②
第3题
"携号转网携入和携出生效时间描述不准确的是（）
A.申请携转验证码下发时点
B.到携入方营业厅办理携入时点
C.工信部一级平台发布携入携出办理生效广播时点
D.工信部一级平台发布携入携出办理生效广播后十分钟内携入携出方应答生效时点
第4题
用户在办理携号转网携入服务时，应当提供下列哪些材料（）
A.在原运营商登记的号码使用人有效证件（同个人实名入网有效证件）
B.有效的携出授权码
C.手机终端
D.申请携出服务的号码相对应的移动电话卡
第6题
我能否办理携号转网/办理携号转网的条件是（）
A．申请携号转网的号码已在携出方办理真实身份信息登记
B．申请携号转网的号码处于非正常使用状态
C．与携出方结清申请携号转网号码的已出账电信费用及同证件下其他号码的历史欠费
D．申请携号转网的号码与携出方无在网约定期限限制的协议，无影响他人使用或付费的业务
E．距离最近一次携号转网已满120日（自然日）
第8题
携入门店碰到用户要携出，以下哪种做法正确（）
A.明确告知用户携入门店不能办理携出
B.为用户说明携转服务指南，并引导至当地携出门店办理
C.销售人员直接用用户手机号码发送CXXZ（查询携转）的短信帮用户操作
D.现场对用户问题进行解答，并帮助用户携转
第10题
关于携号转网业务的说法不正确的是（）
A.单位证件入网的客户可以办理携号转网
B.需持个人实名入网的有效证件办理
C.携号转网业务不可以由他人代办
D.办理携出与携出需要同客户、同证件、同号码
第11题
我收到“尊敬的用户您好！您申请的携出授权码为【812940】，有效期到【2018-01-18 19:30】。您需在有效期内携带有效身份证件前往拟携入运营企业当地营业厅办理，逾期办理需重新申请授权码”，拿着授权码成功的短信，是否可以办理携转了（）
A.是的，只要授权码随时都能办理携转
B.授权码有效期是一个小时，过期需要重新申请
C.在有效期内，您可以携带入网时的有效身份证件到携入方营业厅办理手续
D.在有效期内，您可以携带入网时的有效身份证件及准备携转的手机号码，到携入方营业厅办理手续
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