题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
当客户遇到功能操作问题无法解决时,可以找哪些渠道反馈()
A.在线客服
B.电话客服
C.运维工程师
D.责任销售
如搜索结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.在线客服
B.电话客服
C.运维工程师
D.责任销售
第9题
A.WFS可以进入扫描界面
B.HP SCAN 和HP SMART上都可以进行扫描操作
C.只要遇到无法扫描的问题一般是机器硬件问题,无需排查故障,直接告诉客户售后维修点,直接送修
D.无法扫描一般都是驱动没有安装完整或者没有成功安装的问题,可以检查一下驱动的情况下
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