题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

优惠券领取方式是什么()

A.顾客可以通过注册会员之后在会员中心领取

B.顾客可以通过天猫首页领取

C.顾客通过抖音领取

D.顾客只能通过客服领取优惠券

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第1题

顾客说优惠券领取不了应该怎么办?()

A.查看顾客的卡券包是否领取上限了,引导删除优惠券之后再领取

B.查看顾客领取的优惠券是什么类型的,然后报备导师

C.告诉顾客优惠券已经领取完了

D.让顾客领取别的券

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第2题

商品立减券顾客最多可以领取多少张?()

A.3张

B.5张

C.10张

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第3题

关于沃畅游会员特权,说法错误的是()

A.需登录后领取

B.若已退订会员,则当月未领取的礼包不可再领取

C.可以在APP 领取、公众号领取

D.会员权益领取后无法更换,无法退还

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第4题

优惠券可以通过以下哪些渠道发给买家()

A.店铺直接领取

B.随包裹赠送

C.评价有礼

D.老客户定期赠送

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第5题

以下对于优惠券表述错误的是()。

A.店铺关注券面额可设置3-500元不等

B.商品立减券发行张数不得大于100万张

C.商品立减券领取后7-90天内有效

D.全店满减券顾客最多领取3张

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第6题

权益合作方渠道发展的移动花卡宝藏版客户,以下说法正确的是()

A.可以在权益池中任选一款权益

B.固定只能领取对应的会员权益

C.爱奇艺渠道发展的客户可以领取腾讯视频会员

D.可以领取多款会员权益

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第7题

顾客在领取遗留商品时必须要()

A.服务台人员确认顾客有效凭证

B.通知PBL到服务台监督

C.请顾客在遗留物登记表上签名并留联系电话

D.通知值班经理到服务台签批

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第8题

领取寻客宝企业数可以通过哪些维度进行设置()

A.每天可领取企业数

B.每周可领取企业数

C.每月可领取企业数

D.每季可领取企业数

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第9题

获取贵州数字图书馆读者卡有哪些方式()

A.到各地公共图书馆领取

B.在数字图书馆首页点击“在线免费领取读者卡”获取

C.到贵州省图书馆领取

D.包括ABC

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第10题

关于优惠券版块,以下哪个说法正确()

A.使用优惠券后,优惠券面值部分是有惠金返回的

B.使用优惠券,要想顺利拿到惠金,必须先领券,后购买,通过卡券包的立即使用购物,是有惠金的

C.优惠券都是有使用期限的,每个人可以领取的优惠券数量是无限的

D.成功领取优惠券时,会给出成功信息,无需到卡券包查看

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第11题

在倾听了顾客的抱怨,并及时进行道歉之后,美容师还应该通过()方式,收集足够的信息,以便帮助顾客解决问题

A.调查

B.影响

C.提问

D.讨论

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