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第1题
对新装用电客户、用电变更客户、电能计量装置参数变化的客户,其业务流程处理完毕后的首次电量电费计算,应逐户进行审核()
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第2题
新装、增容客户,用电变更客户,电能计量装置参数变化的客户,其业务流程处理完毕后的首次电量电费计算,应逐户审核,认真核对其户名,地址,表计编号,报装容量等信息()
A.功率因数考核电费的执行标准
B.定比定量的执行标准
C.表计的串并联方式
D.拆除电量
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第3题
用电变更客户、电能计量装置参数变化的客户,其业务流程处理完毕后的首次电量电费计算,应认真核对计量方式、变压器损耗电量和的执行标准和计算结果、定比、定量的执行标准等信息()
A.基本电费
B.停启用日期
C.拆表电量
D.功率因数考核电费
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第4题
用电变更客户、电能计量装置参数变化的客户,其业务流程处理完毕后的首次电量电费计算,应认真核对计量方式、变压器损耗电量和基本电费、停启用日期、拆表电量、功率因数考核电费的执行标准和计算结果、定比、定量的执行标准等信息()
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第5题
新装增容客户,其业务流程处理完毕后的首次电量电费计算,应逐户审核,认真核对计量方式、变压器损耗电量和基本电费、停启用日期、表计的串并接方式、拆表电量、功率因数考核电费的执行标准和计算结果、定比、定量的执行标准等信息()
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第6题
客户电能计量装置发生故障的,选择使用()流程
A.违约用电;
B.验表;
C.计量装置故障处理;
D.退补电量电费。
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第7题
用电计量装置接线错误、保险熔断、倍率不符等原因,使电能计量或计算出现差错时,退补电量未正式确定前,客户应先按抄见电量如期缴纳电费。A.正确B.错误()
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第8题
营业厅服务内容主要包括用电客户的新装、增容、查询、电费收缴、等业务()
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第9题
{技师}基本电费以月计算,但新装、增容、变更和终止用电当月的基本电费,可按实用天数(日用电不足24小时的,按一天计算),每日按全月基本电费三十分之一计算()
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第10题
变更类用电业务涉及收费人员处理的业务包括、过户等。收费人员处理时根据抄录的电表止码及变更用电生效日期结算电量电费、基本电费()
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