随着越来越多的组织开始从价值链的角度来管理自己的运营，运营管理在成功地组织绩效中发挥的战略作用更加明显。价值链管理是以（）为导向的

A.财务

B.顾客

C.内部运营

D.学习与成长

A.员流动

B.生产运营管理的控制

C.生产运营管理的组织实施

D.生产运营管理的决策与计划

A.有助于建立和谐的组织文化

B.有助于员工培训

C.有助于促进员工的自我发展

D.有助于人员招聘

E.有助于实现组织的战略

A.绩效管理能及时发现企业中存在的共性问题，可以采用科学的方法进行组织诊断。

B.绩效管理可以从不同的需求出发，激励、引导下属朝一个共同的目标努力学习和工作。

C.绩效管理可以对绩效优秀的员工进行奖励，对绩效不佳的员工进行批评和出发，在组织中形成你追我敢的企业氛围。

D.绩效管理有助于提高员工的素养，发挥个人的长处。

A.A直线制组织专业分工合理

B.B直线制组织纵向信息传递迅速

C.C矩阵式组织中每一成员都接受双重领导

D.D职能式组织主要是发挥职能人员作用，从职能角度对项目进行管理

A.一流评价指数=经营实力系数×权重+财务绩效×权重+运营管理×权重+发展支持×权重

B.一流评价指数=经营实力系数×财务绩效×权重+运营管理×权重+发展支持×权重

C.一流评价指数=经营实力系数×权重+财务绩效×权重+运营管理×权重+发展支持×权重

D.一流评价指数=经营实力系数×权重+财务绩效×权重+运营管理×权重+发展支持×权重+战略支撑×权重

A.行车组织

B.客运组织

C.设施设备运行维护

D.人员管理

A.总行运营管理部

B.分行运营管理部

C.网点负责人

A.制定组织的战略

B.培养组织的创新思维

C.建设创新型组织

D.创新绩效的评估管理

A.设备设施

B.抢险组织

C.运营组织

D.操作规程