题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
根据2016年集团公司宽带“先装后付”试点工作要求:宽带安装完成后,进行现场付款,优先推荐用户使用方式支付()
A.现金
B.支付宝
C.微信支付
D.翼支付
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A.现金
B.支付宝
C.微信支付
D.翼支付
第7题
A.沟通了解用户是否有宽带业务的使用需求,引导用户使用联通融合业务
B.强化宽带网络及服务优势,加深用户携出及取消宽带业务的意愿
C.协助用户办理融合业务,含宽带及主卡
D.引导用户通过到友商营业厅解除宽带捆绑、办理移网号码携出加入融合副卡
第8题
A.向客户递交使用手册
B. 演示宽带连接、上网成功,告知客户宽带密码
C. 告知用户网络设备的型号和厂家信息
D. 互联网电视观看视频,应用下载等功能
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