题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

以下关于排班说法真确的是()

A.排班出勤率=排班且出勤骑手/排班需出勤骑手

B.排班出勤率=排班且出勤骑手/所有排班骑手

C.排班出勤率=排班需出勤骑手/排班且出勤骑手

D.排班出勤率=所有排班骑手/排班且出勤骑手

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第1题

按照制度排班,法定节假日节假的排班方式是()

A.正常排班

B.周期排班

C.弹性排班

D.不定期排班

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第2题

下列方式中不是常见的客服排班方式的是()

A.定期排班

B.不定期排班

C.正常排班

D.周期排班

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第3题

秩序部门排班遵循的原则是()

A.每月排班

B.每双周排班

C.每周排班

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第4题

常见客服排班的方式有:______()

A.正常排班

B.周期排班

C.人数排班

D.不定期排班

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第5题

目前临床上最常用的排班方式为()

A.集权式排班

B.分权式排班

C.统一排班

D.自我排班

E.周期排班

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第6题

关于训练班表安排操作流程的正确描述()

A.训练经理预排班表

B.排班经理预排班表

C.排班经理激活划线

D.值班经理激活划线

E.值班经理检定记录

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第7题

()是将人员按次序进行循环式轮班,实现部门预先规定的轮休方式

A.周期排班

B.不正常排班

C.正常排班

D.不定期排班

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第8题

小型呼叫中心通常采用排班软件的方式排班。()
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第9题

每周日晚20点提交排班表之后,若当周有新人入职或老人返岗,该怎么办()

A.找省区成本修改排班表

B.找鄢雨婷修改排班表

C.让新人和刚返岗的人不要出勤,下周排班了再出勤

D.新人和刚返岗的人没排班可以正常出勤,下周再排班

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第10题

排班 5 步骤是: ①编排后检查 ②发布后调整和分析 ③核准并发布 ④准备工作 ⑤编排班表()

A.①②③⑤④

B.①②③④⑤

C.④⑤①③②

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第11题

护士排班要求()

A.实行整体护理,责任护士每天更换

B.护士长可以结合科室实际,任意排班

C.护士不准擅自更改排班和私自调班

D.累计欠休可以跨年度

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