题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

关于训练班表安排操作流程的正确描述()

A.训练经理预排班表

B.排班经理预排班表

C.排班经理激活划线

D.值班经理激活划线

E.值班经理检定记录

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第1题

按照训练计划来排定训练班表是排班经理的工作责任()
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第2题

训练经理在服务组训练中的工作任务是()

A.员工基础课程授课

B.追踪月度计划执行

C.组织新产品培训

D.辅导排班经理排班

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第3题

当工时预估没有拿到最新信息时,应该怎么操作()

A.进入预估管理模块,核准周预估并上传

B.排班经理预估中做周预估刷新排班经理调整值

C.重新核准间接工时

D.重新点击一键式排班

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第4题

每月月底销售主管应主动将大堂经理的排班情况报送至营业主管,营业主管做好网点的整体排班表,经()审核,向全体员工公布

A.全体员工

B.支行长

C.柜员

D.销售主管

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第5题

以下描述正确的是:()

A.高峰检定由值班经理评估

B.新员工通过基本检定后即可进行高峰检定

C.新员工通过基本检定后,进入正式排班15-20小时后即可安排高峰检定

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第6题

客服中心排班表在施行后,在不影响业务情况下,可以申请临时()。

A.休班

B.串班

C.旷工

D.修改排班表

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第7题

排班 5 步骤是: ①编排后检查 ②发布后调整和分析 ③核准并发布 ④准备工作 ⑤编排班表()

A.①②③⑤④

B.①②③④⑤

C.④⑤①③②

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第8题

收费室主任按照医院要求做好收费及入出院处人员的排班工作。提前3天做好排班表,报总值班。()

此题为判断题(对,错)。

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第9题

下列方式中不是常见的客服排班方式的是()

A.定期排班

B.不定期排班

C.正常排班

D.周期排班

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第10题

关于智能排班班表生成方式正确的是()

A.餐厅端排班

B.班表生成很快,马上可以进行调整

C.只能排定整周的班表,不支持单独排定某一天的班表

D.需要餐厅发起排班申请

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第11题

更新后的排班,“疯狂周四”简化后方式使用()

A.调整当天在活动中受到影响的产品day part 千次,如调整了在午餐、下午茶、晚餐时段的千次

B.产品千次更新后排定周四班表

C.在功能列表中,点击服务组排班管理--特殊日期排班

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