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[单选题]

与应抄户数之比的百分数称为实抄率()

A.实抄户数

B.抄表户数

C.实际户数

D.表卡户数

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第1题

实抄率的计算公式是()

A.(当期实抄表户数÷当期应抄表户数)×100%

B.(当期未抄表户数÷当期应抄表户数)×100%

C.(当期未抄表户数÷当期实抄表户数)×100%

D.当期应抄表户数÷当期实抄表户数)×100%

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第2题

抄表正确率=(实抄户数-差错户数)÷×100%()

A.应抄户数

B.实抄户数

C.计划抄表户数

D.营业户数

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第3题

实抄率是指实抄户数与应抄户数之比的百分数()
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第4题

抄表及时率=÷实抄户数×100%()

A.按抄表例日完成的抄表户数

B.营业户数

C.合同户数

D.月末24点抄表户数

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第5题

{高级工}电费每月核算的电表抄错户数与实际抄表户数之比的百分数称为每月电费差错率()
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第6题

某供电营业所当月总抄表户数为1000户,电费总额为400000元,经上级检查发现一户少抄电量5000kWh,一户多抄电量3000kWh,假设电价为0.4元/kWh,该供电营业所当月的抄表差错率为%()

A.0.1

B.0.15

C.0.2

D.0.25

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第7题

某供电营业所当月总抄表户数为1000户,电费总额为400000元,经上级检查发现一户少抄电量5000kW/h,一户多抄电量3000kW/h,假设电价为0.4元/(kW/h),试求该供电营业所当月的抄表差错率为多少?()

A.0.002

B.0.0125

C.0.03

D.0.05

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第8题

进行客户关系管理工作时,通常将识别核心客户的标准定位().

A.核心客户数占全部客户数的15~20%,给企业带来10~20%效益

B.核心客户数占全部客户数的20~25%,给企业带来20~30%效益

C.核心客户数占全部客户数的20~25%,给企业带来30~40%效益

D.核心客户数占全部客户数的20~30%,给企业带来70~80%

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第9题

供电营业所对农村专职电工抄表工作质量考核标准中,动力电能表实抄率应达到()

A.97%

B.98%

C.99%

D.100%

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第10题

各营业机构应根据本单位等因素,合理确定辖内客户网上银行客户证书和USBKey需求数量()

A.存量客户数

B.潜在客户数

C.计划发展客户数

D.计划退出客户数

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