关于醉酒顾客在店铺闹事，以下描述错误的是（）

A.若是员工服务不周，须向顾客赔礼道歉，服务过程注意自己的形态动作，礼貌待人

B.若是顾客自身原因造成纠纷，应立即拨打110，待派出所出面协商解决

C.顾客对员工有不礼貌行为或者破坏门店财产，等顾客清醒后要求道歉并赔偿相应损失

D.把顾客赶出店内

A.可提升服务质感，进而提升销售额以及店铺KPI

B.所有产品都可放在制作精美的（八角型）展示托盘上呈现给顾客

C.加长与顾客谈话的时间

D.与视觉促销相辅相成，提升店铺外观

A.闹事顾客

B.醉酒顾客

C.滞留顾客

D.突发意外情况滞留的顾客

A.检查影厅是否有异味，温度是否舒适，影厅温度标准20℃-23℃

B.检查观众有无拍照，录影、吸烟、喧哗、食用影响观影的食物，醉酒闹事等行为。如发现需及时制止，对劝阻无效的顾客报警并赶出影院

C.检查影厅门是否关紧，地面无异物，阶梯灯点亮，安全出口指示灯正常开启

D.检查影片放映是否准确，影片播放正常，不需要关注影片的音量

A.上报领班:领班收到请回答，领班收到请回答，在XX楼层发现一名顾客醉酒闹事

B.领班到达现场后，询问醉酒人员是否有人陪同，并联系陪同人员

C.如没有陪同人员或有闹事情况发生，现场做好疏导，在条件允许并保证自身安全情况下，将人员引导至后勤区域

D.拨打110等待警方到达，期间做好现场取证工作

A.④①③②⑤

B.④③②①⑤

C.④③①②⑤

D.④②①③⑤

A.甲单独承担责任

B.甲和饭店承担连带责任

C.饭店承担责任，甲承担相应的补充责任

D.甲承担责任，饭店承担相应的补充责任

A.使用简单易于理解的语言解释创新科技

B.强调新技术，使消费者意识到创新理念

C.抓住一切机会与顾客分享产品的所有创新点

D.推荐试穿，让顾客直接感受创新科技

A.主通道和副通道

B.顾客在店铺移动的点，连成的线

C.事先预定好的人员流动线路，延长消费者待店时间

D.以上描述都对

A.送客时微笑将顾客送出店铺，留下好印象让顾客二次消费，增加顾客回头率

B.在顾客买完单后，可以继续像顾客推荐其他货品

C.顾客买完单后还未出门时，微笑送客谢谢光临

D.顾客不买时，热情并且礼貌的微笑送客谢谢光临