题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

关于退款下列说法正确的是()

A.退款前提是财务收款对账成功

B.某一合同如果存在进行中的退费申请,则需要审核通过才能发起下一流程

C.某一合同最多可以同时发起两笔退费申请

D.任何一个环节审核不通过,则需要重新发起

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第1题

关于认购环节客户退款,下列说法正确的是()

A.客户发起退款只能在次日凌晨后发起退款

B.客户发起退款可以随时退,没有时间限制

C.客户在退款过程中,在开发商审核退房成功前,可以反悔,撤销操作

D.退款最快2小时到账

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第2题

关于退款下列说法正确的是()

A.退款前建议您先仔细阅读【退款规则】,可以在每个课程的课程详情最下方进行查看

B.特惠课程一旦购买成功不支持退款

C.关于退款操作:作业帮APP

D.关于退款时效:退款申请后3天内审核成功,退款申请成功后,7个工作日原支付路径退回

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第3题

关于认购环节客户退款的流程,下列说法正确的是()

A.客户发起退款只能在次日凌晨后发起退款

B.客户发起退款可以随时退,没有时间限制

C.客户在退款过程中,在开发商审核退房成功前,可以反悔,撤销操作

D.退款最快2小时到账

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第4题

关于发货前纠纷的开启时间,下列说法正确的有?()

A.超过承诺运达时间卖家不发货,系统不会自动退款

B.超过承诺运达时间卖家不发货,系统自动退款

C.若买家超过备货期开启纠纷,系统不会自动退款

D.若买家超过备货期开启纠纷,系统自动退款

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第5题

关于优惠券使用,下列说法正确的是()

A.不管有几张店铺优惠券都可以叠加使用

B.跨店满减不可以叠加店铺优惠券

C.所有优惠,订单发货前申请退款都能退回给顾客,但一旦显示已发货,优惠就会失效

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第6题

关于逆向流程知识点,下列说法正确的是()

A.当天日结前,购买订单、消耗订单可撤销

B.当天日结前,消耗、领用订单可单行撤销

C.当天日结前,退款订单提交后仍能撤销

D.当天日结前,银行卡终端号错误不可更改

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第7题

下列关于“智行旅途”“百万补贴”旅游线路,说法正确的是()

A.购买线路7天无理由退款期过后,平台会赠送给用户相应的积分

B.积分可以在优选商城兑换30W+的产品,更有京东购物卡,加油卡等可兑换,一次消费,多重权益

C.在购买旅游路线7天后至出发前15天确认期间,支持更换出行人员

D.客户最终未告知出行,出发日自动发起退款流程,全额退款且积分不扣

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第8题

京东自营店关于定金是否可以退的说法正确的是()。
京东自营店关于定金是否可以退的说法正确的是()。

A.付尾款前,定金不支持单独退款,可以在支付尾款后申请退款

B.付尾款前,定金支持单独退款

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第9题

关于银行汇票的未用退回,下列说法正确的是()

A、转账的银行汇票,只能转入原申请人账户;符合规定填明现金字样的,才可退付现金

B、必须由原申请人提供公函或身份证件

C、遗失“解讫通知”联的退款,必须于银行汇票提示付款期满10天后办理

D、该银行汇票凡涉及兑付行查询过的,不能在提示付款期满前退款

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第10题

旅游者王某参加某旅行社组织的旅游活动,在旅游行程结束前要求解除合同。下列关于合同解除后退款的说法中,正确的是()。(jE5)

A.组团社可以在扣除必要费用后,将余款退还给王某

B.组团社应当在扣除必要费用后,将余款退还给王某

C.王某有权要求旅行社退还未参加行程的所有款项

D.王某单方解除合同,无权要求旅行社退款

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