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接待印度宾客时,茶艺师应注意不要用左手或双手递物()

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第1题

为印度人宾客提高茶艺服务时,茶艺师应用双手递上清洁茶单()
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第2题

接待傣族宾客,茶艺师斟茶时应把茶斟满杯,以示对宾客的尊重()
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第3题

茶艺师接待顾客时,应主动与来客行握手礼。茶艺师接待顾客时,应主动与来客行握手礼。 ()
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第4题

在接待德国客人时,茶艺师应注意不要向其推荐()

A.针螺类的花茶

B.绿茶

C.普洱茶

D.泡沫红茶

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第5题

茶艺师为VIP宾服务,每天都要了解是否有VP宾客预定()
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第6题

茶艺师在春节期间接待台胞时,注意不能说()

A.“新年快乐”

B.“恭喜发财”

C.“万事如意”

D.“心想事成”

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第7题

茶艺服务人员在接待国外宾客时,要以“民间外交官”的姿态出现,特别要注意维护国格和人格,维护好国家的形象()
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第8题

钻研业务、精益求精具体体现在茶艺师不但要彬彬有扎地接待品茶客人,而且必须专门掌握本地茶品的沏泡方法()
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第9题

营业窗口服务人员当有材料递交给客户时,应使用()递单

A.单手

B.双手

C.左手

D.右手

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第10题

茶艺师着长裙在服务或茶艺表演中,在走动时步幅可以大些,要求平稳,不允许小跑。()
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第11题

接受别人名片时,用左手接过,不能用右手或双手捧接()
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