题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
社区经理上门服务修障过程中坚持“两必教”()教授用户查缴话费、积分兑换等自助服务
A.教授简单的故障处理方法
B.教用户使用语音遥控器
C.引导用户关注中国电信重庆客服公众号
D.教授用户重启路由器
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A.教授简单的故障处理方法
B.教用户使用语音遥控器
C.引导用户关注中国电信重庆客服公众号
D.教授用户重启路由器
第4题
A.小孙不教俄语
B.小钱教德语
C.小周教英语
D.小赵不教法语
第6题
A.吴老师教语文
B.张老师不教生物
C.吴老师教化学
D.苏老师不教物理
第9题
A.可以查询最近六个月的账单
B.提供宽带排障和报障功能,支持宽带修障和移机的进度查询
C.积分的查询和兑换
D.广东电信钻卡客户还可以查询可享受的机场贵宾厅服务总次数、已使用次数和剩余服务次数
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