验钞时，如判断为假钞和不确定真假的钞票，主动要求乘客换一张（）

A.讲出票款金额，重复乘客要求的购票张数、车票类型或充值金额，如未听清乘客的要求，应主动礼貌也询问。

B.检验钞票真伪，如钞票为伪钞，则要求乘客更换钞票

C.在半自动售票机上选择相应功能键，充值后须让乘客在乘客显示屏.上确认充值金额。

D.先把车票交给乘客再找零，并提醒乘客收好钱、票

A.接到乘客钱币，严格执行验钞作业

B.验钞时，使用“智能”模式，按正确方式验钞，验钞机连续多次出现提示语音：“这张纸币有疑问”或者发出蜂鸣声报警时

C.采取人工鉴别，人工鉴别仍有疑问时，该币判定为疑币、假币

D.乘客需更换一张钱币