第1题
A、楼层领班
B、早班服务员
C、中班服务员
D、夜班服务员
第2题
A.首先满足VIP客人的客房
B.团队客人尽量集中安排
C.内外宾分开安排
D.单身女性客人应安排在楼层最里面,以确保安全
第3题
第4题
第5题
第6题
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