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第1题
对于等客户,挂失补办记名卡时可进行预选卡号补卡()
A.私人银行
B.沃德
C.交银理财
D.代发工资
E.普通客户
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第2题
交行的个人客户主要分为四类,,分别是?()
A.大众客户
B.交银客户
C.沃德客户
D.私人银行客户
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第3题
负责私银客户管理工作的是()
A.A:客户服务经理
B.B:私人银行顾问
C.C:私人银行专家团
D.D:支行层面沃德客户经理
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第4题
拓展类业务客户主要指带动上下游客户、网银客户、代发工资户、基本结算户及投资银行业务客户等()
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第5题
借记卡客户跨行自助设备取现(在当地、异地的其他银行的自助设备上取款)同城按4元/笔,异地按取现金额的+4元/笔,最高元/笔。同城:私人银行客户免收;代发工资客户每月免收前3笔;沃德财富客户、交银理财客户、达标快捷客户每月免收前2笔;异地:尊享薪金卡每月免收前三笔;私人银行客户免收()
A.0.5%,20
B.0.5%,50
C.0.1%,20
D.0.2%,20
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第6题
对私银信通内部撤约的交易菜单是()
A.客户服务-签约-对私购物车
B.客户服务-签约-内部撤约-对私银信通内部撤约
C.客户服务-对私购物车-签约删除
D.客户服务-签约-修改-对私银信通
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第7题
惠民贷白名单客户包括代发客群、房贷客群、优质借记卡客群()
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第8题
未在我行开立基本存款账户的网银代发工资客户签约,代发“业务种类”选择()
A.:专项类代发;
B.、薪资类代发;
C.:其他类代发
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第9题
企业网银代发工资服务只向单一企业提供,不支持集团客户申请()
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第10题
交银理财客户是我行的中段客户服务品牌,,交银客户的准入标准是季日均资产大于万元?()
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