码上购-业绩-订单界面,可根据以下哪种订单状态筛选订单()
A.已下单
B.已激活
C.已首充
D.绑定公众号
A.已下单
B.已激活
C.已首充
D.绑定公众号
第5题
A.若订单处于“未处理”状态,则必须尽快与客户服务中心取得联系
B.若订单处于“已联系”状态,则必须尽快与客户服务中心取得联系
C.若订单处于“已收款”状态,则必须尽快与客户服务中心取得联系
D.若订单已经配送,则无法取消
第7题
A.发现重复订单,根据已有配送员信息判断,根据已派单信息派单至同一人
B.根据订单下单地址进行智能调度规则派单
C.根据下单地址进行人工调度就近原则派单
D.随机派单
第8题
A.“N:未结束“表示该张订单没有全数交货,可能只交了一部分
B.“N:未结束“表示该张订单尚未开始交货,一个都没有交
C.“Y:自动结束“表示已全数交货
D.“y:指定结束“表示人为通过“订单变更单”或“结束订单”对该订单进行指定结束。
第10题
B、已发货的订单,申请退款之后,京东仓库发出的系统会自动尝试拦截
C、已发货的订单,申请退款之后,我们仓库发出的订单,订单上如果没有备注已发群试撤或者已发群拦截,可以发售后驳回。如果有备注,就是售后发群尝试拦截了,这 个包裹可能无法继续配送
D、已经发出的订单,客户反馈不要了,我们第一步应该去帮客户反馈拦截
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