更多“{初级}客户对供电企业答复的供电方案有不同意见时,应在内提出…”相关的问题
第1题
客户领取《供电方案协议》时,向客户详细介绍解释《供电方案协议》的相关条款,应明确告知客户:对《供电方案协议》存在异议的,应在内书面提出,经双方协商后重新制定供电方案;如无异议的,双方应在一个月内签订《供电方案协议》()
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第3题
处理部门针对客户提出的建议、意见进行研究,积极采纳客户对供电企业提出的合理化建议和意见,对于客户的期望值高于等允许范围不能采纳的,应向客户做出解释。(《广西电网有限责任公司表扬、建议、意见、诉求处理作业指导书》)()
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第4题
.根据《国家电网公司供电服务规范》规定,供电公司应聘请供电服务质量监督员,()召开客户座谈会并走访客户,听取客户意见,改进供电服务工作
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第5题
对小微企业客户,取消供电方案审批,受理申请时,现场查勘时直接启动外部工程实施()
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第6题
对非线性负荷客户(特别是电弧炉项目、化工整流项目、电气化铁路、地铁等客户)应根据意见确定供电电压等级()
A.客户
B.供电企业
C.初步设计审查
D.接入系统设计评审
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第7题
BL002对停用以上的电动头,启动前应检查电源及电气线路,并检查核对电机的旋转方向()
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第8题
铬黑T指示剂在冰箱中存放,可稳定放置()
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第9题
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户来电反映在业扩报装业务受理、方案查勘、方案答复、设计审核、中间检查、业务收费、竣工验收、装表接电、合同签订环节,对供电企业业务规定有异议,需要协调解决的情况,派发业务()
A.投诉—营业投诉—业扩报装—环节处理不当
B.举报—违约用电—擅自引入或供出电源
C.意见—供电业务—业扩报装—环节处理问题
D.建议—营业业务—业扩报装
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