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[单选题]

在交际中谈话的艺术是()

A.唠叨

B.严肃

C.亲切、友好、尊重、随和

D.悲观

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第1题

在商业活动中,不符合待人热情的是()

A.严肃待客,表情冷漠

B.主动服务,细致周到

C.微笑大方,不厌其烦

D.亲切友好,宾至如归

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第2题

傅雷希望儿子成为的人()

A.严肃正直

B.随和

C.乐观坚强

D.取得巨大成就

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第3题

交际中在不明白他人是什么身份时称呼的艺术是()

A.同志

B.男士

C.女士

D.利用行业

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第4题

领导的语言表达主要表现不包括()。
A、与同事、下级的谈话艺术

B、进行内心自我对话的艺术

C、在公开场合的演讲艺术

D、在主持会议等正式场合的说话艺术

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第5题

下列关于交际礼仪的说法中,正确的是()

A.无论在怎样的场合,称呼越亲近越有利于社交

B.称呼应当尊重个人的习惯

C.称呼尊重常规是指符合民族、文化和传统习惯

D.使用不同的称呼,意味着交往双方人际距离的不同

E.忌用绰号

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第6题

根据客户的性格特征,我们知道什么特征的客户通常比较高傲,多给于这些客户以尊重?()

A.圆滑型

B.多疑型

C.自我型

D.随和型

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第7题

在交际中很难排除,但对交际的危害性往往最小的心理障碍是()

A.对等障碍

B.语言障碍

C.性别障碍

D.年龄障碍

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第8题

普通高中美术课程在拓宽学生美术视野,引导学生尊重世界多元文化的同时,还要提高学生对()的认同度

A.个性艺术

B.现代艺术

C.民族艺术

D.古典艺术

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第9题

交际活动中的主体因素指的是()

A.交际活动的参与者

B.参与者的交际动机

C.交际环境

D.用来交际的语言

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第10题

人们认为交际礼仪形成是个动态过程,是在风俗和传统变化中形成的行为规范。这是说交际礼仪具有()

A.沿习性

B.差异性

C.广泛性

D.规范性

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