更多“支行应根据本行业务量和实际服务需要，合理确定大堂经理岗位人数…”相关的问题
第1题
二级支行及小微支行因人员不足，不能设置专职大堂经理的，可由其他岗位人员兼任或轮流担任大堂经理，但应保障营业期间全天候有大堂经理在岗，中午及节假日均不得缺岗（）
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第2题
科级支行辖属网点，大堂经理层级与岗位等级对应关系正确的是（）
A.助理大堂经理（LB-LD）
B.大堂经理（PA-PC）
C.高级大堂经理（PC-P5）
D.高级大堂经理（PD-P7）
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第3题
处级支行辖属网点，大堂经理层级与岗位等级对应关系正确的是（）
A.助理大堂经理（L2-L4）
B.大堂经理（P1-P3）
C.高级大堂经理（P3-P5）
D.高级大堂经理（P4-P7）
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第4题
根据岗位角色清分，营业时间内（）大堂服务在岗率要达到100％
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第5题
大堂经理的产品营销考核由所在支行根据本行任务分配情况及大堂经理营销任务完成情况进行考核（）
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第6题
各支行在满足的前提下，最低可设置一个窗口对外提供服务（）
A.客户服务需求
B.营业室双人在岗（含大堂经理）
C.客户服务需求和营业室双人在岗（含大堂经理）
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第7题
客户无时间或对所介绍业务不感兴趣，大堂经理应派发贵宾服务体验卡及名片，争取留下客户联系方式（）
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第8题
网点转型后，营业时间内大堂经理的在岗率要达到100％，原则上，网点负责人履行大堂经理职责的时间应当达到（）
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第9题
（）是推动服务迁移的主要场所，（）承担服务迁移的主要职能
A.网上银行、网点主任
B.网上银行、大堂经理
C.网点、大堂经理
D.网点、网点主任
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第10题
柜面服务中客户对服务不满意或与柜员发生争执的，首先应由大堂经理协调解决，大堂经理不能有效解决的应请会计主管出面解决，会计主管确实解决不了的，应请示行长出面解决（）
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