顾客整体成本就是指顾客购买某一产品所耗费的货币资金（）

产品实体是顾客购买产品的真正目的。（)

产品交付前因未能达到顾客满意的质量要求所造成的损失是外部故障损失成本。（)

顾客规定的要求就是指产品质量的要求（）

面对面营销指通过采用让目标顾客观摩、聆听、尝试、试用等方式，使其亲身体验所提供的产品或服务，让顾客实际感知产品或服务的品质或性能，从而促使顾客认知、喜好并购买的一种营销方式（）

产品在交付后因未能达到顾客满意的质量所造成的损失是内部故障损失成本。（)

顾客咨询购买T5 MAX，直接发天猫连接给顾客下单。（)

吸引新顾客要比维系老顾客花费较低成本（）

数量折扣作为一种定价策略，不仅是为了鼓励顾客大量购买，而且是为了争取顾客再次购买。（）

顾客的购买动机是多种多样的（）

顾客购买某种商品实质上是购买某种功能（）

数最折扣作为一种定价策略,不仅是为了鼓励顾客大量购买,而且是为了争取顾客再次购买（）