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[多选题]

商业银行异议处理用户的职责是接受信息主体,负责与异议核实的沟协调其他部汇总异议处理信息()

A.提出的异议申请

B.核实异议申请

C.处理异议申请

D.答复异议申请

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第1题

从事信贷业务的机构异议处理用户职责()
A.接受信息主体提出的异议申请,核实、处理、答复异议申请,汇总异议处理信息。

B.负责与异议核实部门的沟通,协调相关部门处理异议

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第2题

以下哪些情形属于异议处理常见投诉事由()

A.异议申请主体提出异议申请时,征信机构、信息提供者无故拒绝受理

B.异议申请主体提出异议申请后,征信机构、信息提供者未按规定时限要求及时进行处理

C.征信机构、信息提供者对异议信息处理结束后,未按规定时限要求及时向异议申请主体反馈

D.异议信息核查及更正处理结束后,征信中心、征信分中心未按规定取消对异议信息的标注

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第3题

异议处理结束后,信息主体仍需要对异议信息进行说明的,可以向征信机构提出添加信息主体声明的申请,不必另行再提交材料()
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第4题

异议声明不得包含与异议信息无关的内容,异议申请主体应当对异议声明的负责()

A.可靠性

B.有效性

C.真实性

D.规范性

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第5题

信息主体提出的异议确有错误、遗漏的,若是因技术等各类原因暂时无法对异议信息进行更正的,征信机构应该?()

A.尽快解决技术等各类原因造成的问题,并在解决后2日内对异议信息进行更正

B.取消对异议信息的标注,并主动向异议申请主体解释说明

C.在信用报告中做出解释说明并告知异议申请主体

D.在异议核查结果中予以说明并告知异议申请主体

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第6题

信息主体发现信息存在异议时,可以向征信机构提出书面的异议申请()

A.无论是否知晓异议信息来源

B.必须知晓异议信息来源

C.必须知晓提供错误信息的机构

D.以上都对

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第7题

企业异议处理结束后,企业仍需要对异议信息进行说明的,可以向征信中心或征信分中心提出添加()的申请

A.解释

B.标题

C.信息主体声明

D.标注

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第8题

接收信息主体声明申请的征信中心、征信分中心应在收到申请材料的5日内,通过企业征信异议处理子系统登记()

A.标注异议申请

B.信息主体申请日期

C.信息主体声明内容

D.信息主体名称

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第9题

关于异议处理方法,以下说法中,正确的是()

A.征信服务中心应当在接到异议申请的2个工作日内进行内部核查

B.中国人民银行征信管理部门应当在收到个人异议申请的3个工作日内将异议申请转交征信服务中心

C.征信服务中心内部核查未发现个人信用数据库处理过程存在问题的,应当立即书面通知提供相关信息的商业银行进行核查

D.异议信息确实有误,但因技术原因暂时无法更正的,征信服务中心应当对该异议信息做特殊标注,以有别于其他异议信息

E.经过核查,无法确认异议信息存在错误的,征信服务中心按照异议申请人要求更改相关个人信用信息

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第10题

《安徽农村商业银行系统企业信用信息基础数据库异议处理操作规程》规定,以下情况各农商银行可以不予受理异议申请()

A.经办人无法提供有效身份证件

B.无相关申请材料

C.无异议申请表中

D.异议申请表中的异议信息描述不清楚的

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