某件商品实体店价格要比网店贵，但网店需要加收10％的运费，自行去实体店购买可（）

A．客户下单时网店曾提示“一经拆封，概不退货”，故对已拆封商品不予退货

B．该商品无质量问题，花色款式也是客户自选，故退货理由不成立，不予退货

C．如网店同意退货，客户应承担退货的运费

D．如网店同意退货，货款只能在一个月后退还

A.网店推广花费效果

B.网店付费推广效果

C.网店点击付费推广

D.展现量

A.70

B.80

C.90

D.100

A.高0.5个百分点

B.低0.1个百分点

C.低0.4个百分点

D.低0.9个百分点

A.询问原因

B.进行弥补，尽可能免于退款

C.针对客户的不满，改善网店商品的质量和网店服务

D.对客服的态度表示不满意

A.经济|政治|文化|精神

B.经济|政治|文化|精神

C.经济|政治|文化|精神

D.经济|政治|文化|精神

A.该网店本周客户平均访问页面数约为 12.5

B.该网店本周客户平均访问深度为 5

C.该网店本周的网店转化率约为 8%

D.该网店本周的网店转化率约为 1.6%

A.电视购物买的鞋

B.实体店购买的衣服

C.网购平台上购买的生鲜食品

D.网购平台上购买的数码相机

A.重庆

B.南京

C.深圳

D.杭州

A.刺激购买

B.促进多买

C.激励再买

D.包邮

A.52

B.46

C.50

D.48