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[多选题]

《高铁车站服务质量规范》文明服务规定重点旅客()

A.优先购票

B.优先进站

C.优先检票

D.优先上车

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第1题

《铁路旅客运输服务质量规范》中,重点旅客优先购票、优先进站、优先上车()

A.检票

B.候车

C.安检

D.排队

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第2题

根据《铁路旅客运输服务质量规范》,重点旅客优先购票、优先进站、优先检票上车。()
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第3题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,重点旅客优先购票、_、优先检票上车

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第4题

动车组站车对重点旅客提供()上车。

A.优先购票

B.优先进站

C.优先托运

D.优先检票

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第5题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,重点旅客优先购票、优先进站、优先_

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第6题

《完善高铁车站商务座服务的通知》中规定:高铁车站商务座服务的有关规定车站应为持商务座进站的旅客提供优先、快速通过()等便利的服务

A.安检-验证-检票

B.进站-验证-检票

C.进站-验证-上车

D.安检-检票-上车

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第7题

如果车站已经开设有军人等优先购票的窗口时,只能分设,同时重点旅客优先购票使用,窗口揭示要有“军人、重点旅客优先购票”字样。()
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第8题

《关于进一步规范军人依法优先工作的通知》(上铁客[2019]480号)规定,车站检票口工作人员应按照《军人进站上车补票证》或《客运记录》信息,核准乘坐车次,提供相关咨询和优先上车补票服务()
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第9题

《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定:特殊重点旅客服务交接簿“服务内容”栏,指等,须注明是否提供轮椅、担架等辅助器具()

A.优先售票

B.优先进站

C.送车

D.接站

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第10题

关于落实军人优先有关工作的通知(上铁客〔2017〕297号)规定,各站应按照《上海铁路局重点旅客服务办法(试行)》的要求,为军人提供实名制验证、安检、检票等优先服务。()
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第11题

《关于进一步规范军人依法优先工作的通知》(上铁客[2019]480号)规定,军人优先保障措施包括、行包优先托运措施等()

A.购票优先措施

B.进(出)站优先措施

C.候车优先措施

D.应急出行优先措施

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