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[单选题]

旅客在自动售票机购票过程中如想停止或取消购票,可点击()退出当前界面,并从退钞口取回输入的人民币

A.取消

B.退钞

C.取消购票

D.停止

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第1题

通过车站售票窗口、代售点及自动售票机购票时,窗口打印纸质车票,旅客须当场核对购票信息()
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第2题

在自动售票机购票支付成功后,制出的车票票面不清或票纸残缺时,旅客可持票到改签窗口办理换票手续()
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第3题

车站要充分利用自动售票机LDA显示屏、揭示揭挂,()地向旅客发布购票信息

A.及时

B.快捷

C.准确

D.方便

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第4题

车站要充分利用自动售票机LED显示屏、揭示揭挂,()地向旅客发布购票信息。

A.方便

B.快捷

C.准确

D.及时

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第5题

车站要充分利用自动售票机LED显示屏、揭示揭挂,()地向旅客发布购票信息。

A.方便

B.快捷

C.准确

D.及时

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第6题

《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于规范特殊情况下旅客退票工作的通知》规定,因铁路12306网站和网上、车站窗口、自动售票机等原因,造成旅客重复购票的,旅客可在车票乘车日期内,在购票站、乘车站或到站办理未使用的车票的退票手续()

A.10日

B.20日

C.30日

D.40日

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第7题

《上海铁路局客运处关于规范旅客重复购票处理的通知》(客管函[2016]138号)中规定的“因铁路12306网站和网上、车站窗口、自动售票机等原因,造成旅客重复购票的”,旅客可在车票乘车日期30日内,在办理未使用的车票的退票手续()

A.购票站

B.乘车站

C.到站

D.任意站

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第8题

《上海铁路局客运处关于规范旅客重复购票处理的通知》(客管函[2016]138号)中规定的“因铁路12306网站和网上、车站窗口、自动售票机等原因,造cheng旅客重复购票的”,旅客可在车票乘车日期30日内,在办理未使用的车票的退票手续()

A.购票站

B.乘车站

C.到站

D.任意站

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第9题

《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》规定,车站售票窗口、自动售票机和铁路代售点向旅客发售铁路电子客票时,旅客须当场核对购票信息()
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第10题

高铁车站中国铁路客户服务中心网站为旅客提供购票、改签、退票等服务,()应为旅客提供换票服务

A.车站

B.铁路客票代售点

C.互联网

D.自动售票机

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第11题

《铁路旅客电子客票实施细则》(试行)规定,旅客通过12306.cn网站购买铁路电子客票后,可通过网站自行打印或下载购票信息单,也可在车站()打印购票信息单

A.售票窗口

B.改签、退票窗口

C.指定窗口

D.自动售票机

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