题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
营业网点受理挂失的，客户须凭本人有效身份证件办理。如他人代办的，代办人须提供持卡人和代办人双方有效身份证件，客服经理应与代办人核实系统中留存的持卡人相关信息（）
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第2题
客户郭先生支取未到期的整存整取存款正确方法有（）
A.本人凭身份证件办理提前支取
B.可以办理部分提前支取.部分提前支取可以办理3次
C.开户时预留印密的.须加凭预留印密
D.委托他人代办.须加凭代办人身份证件
第3题
客户要求办理教育储蓄异地托收业务时，须同时提供以下哪些资料？（)
A.教育储蓄存款凭证
B.户口迁移证明
C.正在接受非义务教育的身份证明
D.本人有效身份证件(如为代办，应同时出示账户所有人和代办人的有效身份证件)
第4题
速汇金汇款业务原则上必须由收款人本人前来办理解付。收款人因特殊原因无法亲自到银行办理的，可委托他人代办，客户须提供收款人本人和代办人的真实有效身份证件和本人授权书（）
A．正确
B．错误
此题为判断题(对，错)。
第5题
医保客户不慎将医保缴费卡丢失时，应办理正式挂失手续（）
A.持本人居民身份证
B.向经办人员提供开户时间.储蓄种类.金额.账号及住址等情况
C.必须到开户行办理挂失手续
D.如他人代办的还应同时出具代办人有效身份证件
第8题
以下对零存整取定期存款开户的业务要点描述错误的是（）
A.客户开户时，指引客户提交有效身份证件，如为代办开户的，须提交存款人及代办人有效身份证件
B.指引客户填写业务交易单背面
C.指引客户填写《撤销银行结算账户申请书》
D.如客户要求自动供款的，还应填写特殊业务申请表
第9题
客户在有效期到期日前要求提前解除“时段证明”账户冻结，应由申请人本人持有效身份证件、所有已开具的“证明”原件到原开立网点填写“个人特殊业务申请书”办理。委托他人代办的，必须同时出具申请人和代办人的有效身份证件（）
A．正确|
B．错误
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