题目内容
（请给出正确答案）
A.回收管理-普通单证回收-已发放回收-发放-通过申请发放
B.回收管理-普通单证回收-已发放回收-发放-普通单证直接发放
C.回收管理-普通单证回收-可使用回收-发放-通过申请发放
D.回收管理-普通单证回收-可使用回收-发放-普通单证直接发放
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第1题
A.业务员、业务内勤、出单员、财务人员
B.业务员、初审员、出单员、财务人员
C.业务员、核保员、出单员、财务人员
D.业务员、核保员、业务内勤、出单员、财务人员
第2题
A.出单员必须按照预认领的结果认领保费
B.保费预认领可以给出单员认领保费提供依据
C.每一单转账缴款的业务，都必须先预认领
D.预认领是把保单与银行流水建立关联关系
第5题
A．银行流水是公司确认保费资金到账的唯一法定依据，是重要的收款凭据，各级分支机构严禁提前、延迟、虚增、篡改、不完整导入银行流水信息。
B．银行流水认领完成后，对于认领错误的保单在实收前可撤销认领，重新完成正确银行流水的认领。
C．对于多笔保单对应两笔银行流水发生银行流水串用认领时，可对相关保单进行银行流水的替换认领。
D．出单中心（含出单分中心）出单岗多笔保单认领相同银行流水时，由出单中心（含出单分中心）出单管理（综合岗）岗根据银行流水的真实归属保单进行银行流水仲裁，仲裁后完成银行流水认领。
第6题
A.次日出单
B.实时出单
C.按时出单
D.按需出单
第7题
A.出单点须按照归属支公司授权范围内出单。
B.在合作中介机构设立的出单点，其承保险种允许适当超出保险经营许可证载明险种范围。
C.出单点须合规运营，严格执行公司制定的各项业务承保政策、费率、承保实务流程及管理规定。
D.外部出单点出单时，可简化客户需提供的承保资料，方便客户。
第8题
B．若保单试算成功，新保出单不成功，但“本网点保单查询[611012]“无法查询出该投保信息，则可以执行“保单缴费冲正[611010]“交易进行冲正，然后继续执行“保费试算[611005]“、“保单缴费[611006]“、“新保出单[611007]“三个交易
C．若保单试算成功，新保出单不成功，但“本网点保单查询[611012]“能查询出该投保信息，则可以通过查询出的保险合同号执行“保单重打[611013]“交易，此时客户若想退保，则可以执行“保单当日撤单[611008]“进行撤单
D．若当天保单打印破损，柜员可在次日“保单重打[611013]“交易进行重打
第9题
B．系统中业务来源项，0代表传统直销业务，2代表兼业代理业务。
C．出单机构一般与归属部门一致。
D．商业/交强险起保日期允许存在不在同一时刻起保的情况。
第10题
A.收付费工作由出单岗人员完成录单、收费、打单“柜员制”一站式服务
B.出单员负责各种缴费方式的柜面收款工作，暂存相关财务凭证并妥善保管，定期移交单证岗，由单证岗移交财务人员
C.刷卡缴费，在系统中生成缴费通知单后，一个月内缴款操作均可生效
D.发生退费的情况，出单人员负责收集、整理退保、退费客户的领款人信息，确保批改、退费的准确性与正确性
第11题
A．出单点须按照归属支公司授权范围内出单。
B．在合作中介机构设立的出单点，其承保险种不允许适当超出保险经营许可证载明险种范围。
C．出单点须合规运营，严格执行公司制定的各项业务承保政策、费率、承保实务流程及管理规定。
D．外部出单点出单时，可简化客户需提供的承保资料，方便客户。
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