俄罗斯族人性情开朗，说话幽默，民族自尊心较强，一般都好客，讲究礼节。迎接客人，最隆重的传统礼节是用（）和（）迎接客人，象征着善意和友谊

A.送客人走的时候应当比迎接客人多走几步

B.迎接客人的时候要走三步

C.送客的时候只能走七步

D.迎接客人时要在门外三步远的地方

A.握手，互吻手背

B.拥抱

C.碰鼻

D.击掌

A.迎接客人

B.前面给客人带路

C.送别客人

D.上下班时

A.家中长辈

B.小孩

C.男主人

D.妇女

A.小姐

B.同志

C.太太

D.姑娘

A.主动称呼问候

B.作为晚辈，应主动上前接过客人手中的重物、衣帽等

C.作为晚辈，应主动上前接过客人手中的手提包，不能让客人受累，也显得自己热情

D.作为晚辈，应主动上前接过客人手中的礼物，并诚恳致谢

A.英式服务

B.美式服务

C.法式服务

D.德式服务

A.通过手机了解客人出站情况

B.观察旅游者的特征

C.根据衣着

D.根据组团社的徽记

A.全国55个少数民族中人口最多的是壮族

B.满族的前身是女真族

C.献“哈达”是蒙古族人民和藏族人民的一种礼节

D.汉族是世界上人口最多的民族