题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

根据查询结果判定为非本分行或网点付出的现金或查询人对首次查询结果有异议的,查询受理单位应告知查询人()

A.收到查询结果后3个工作日内持查询结果通知书、《冠字号码再查询申请表》和查证材料向受理查询单位的上级行或中国人民银行深圳中心支行提交《人民币冠字号码再查询申请表》

B.再查询受理单位收到查询人提交的书面再查询申请后,应当自受理之日起15个工作日内,开展调查与处理工作

C.因情况复杂不能在规定期限内完成的,经报分行运营管理部或其他业务垂直管理部门负责人报批后,可延长至30个工作日,并向查询人说明延长原因。再查询结果应通过查询结果通知书告知查询人

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第1题

关于冠字号码查询,以下说法正确的是()

A.营业机构受理本网点柜台和自助设备付出现金的冠字号码查询的,应及时通过冠字号码信息管理系统进行查询,并于当天(至迟次日)告知客户查询结果

B.营业机构受理非本网点柜台及自助设备付出现金的冠字号码查询的,应于当天(至迟次日)将《人民币冠字号码查询申请表》第一联传递至分行运营部办理后续冠字号码查询

C.分行运营部应于收到《人民币冠字号码查询申请表》之日起2个工作日内告知营业机构查询结果,如遇特殊情况需延长办理时间的,应请营业机构与客户做好沟通协调

D.客户对冠字号码查询情况或对外付出假币结果判定有异议的,可于3个工作日内向分行运营部门或人民银行当地分支机构申请再查询,分行运营部门受理客户再查询申请时,原则上应于15个工作日内向客户反馈查询结果

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第2题

查询人对首次银行涉假冠字号码查询结果有异议的,查询受理单位应告知查询人在接到查询结果通知书后()个工作日内持查询结果通知书和相关资料向受理单位的上级银行或者人民银行当地分支机构申请再查询

A.3

B.7

C.15

D.30

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第3题

查询人对首次银行涉假冠字号码查询结果有异议的,查询受理单位应告知查询人在接到查询结果通知书后()个工作日内持查询结果通知书和相关资料向受理单位的上级行或者人民银行当地分支机构申请再查询

A.3

B.7

C.15

D.30

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第4题

客户对冠字号码查询情况或对外付出假币结果判定有异议的,可于收到《人民币冠字号码查询结果通知书》5个工作日内至分行运营管理部门办理支取现金的冠字号码记录情况的再查询。()
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第5题

王先生接到某商业银行的电话通知:告知王先生申请的人民币冠字号码查询已经有结果了。经核查,没有发现王先生要求查询的冠字号码,因此这张假币不是该商业银行付出的,王先生不要再来银行了。该商业银行正确做法是()

A.应通过现场或邮寄的方式将《人民币冠字号码查询结果通知书》送达查询人;

B.应尽量详细描述查询过程,充分履行举证责任;

C.应将查询结果通过人民银行告知查询人;

D.应告知申请人可在3个工作日内向有关机构申请再查询

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第6题

王先生接到某商业银行的电话通知:告知王先生申请的人民币冠字号码查询已经有结果了。经核查,没有发现王先生要求查询的冠字号码,因此这张假币不是该商业银行付出的,王先生不要再来银行了。该商业银行正确的做法是()

A.应通过查询结果通知书告知查询人

B.应尽量详细描述查询过程,充分履行举证责任

C.应将查询结果通过人民银行告知查询人

D.应告知申请人在3个工作日内向有关机构申请再查询

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第7题

有下列行为之一的,根据具体情形,对相关主管人员和责任人员予以问责()

A.未严格执行清分制度而付出假币的

B.未按照《中国人民银行假币收缴鉴定管理办法》规定程序鉴定假币的

C.截留或私自处理已鉴定、收缴的假币,或使已收缴、没收的假币重新流入市场的

D.自行或唆使现金处理设备供应商篡改冠字号码记录信息,使查询后出具的查询结果不实

E.妨碍查询受理人或再查询受理人调查、处理涉假纠纷的

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第8题

2014年4月20日某银行接到李先生投诉:3月7日在你行办理现金取款业务时,收到了假币,且假币已被另一银行收缴,要求办理冠字号码查询。李先生提供了上次办理现金取款业务的日期、金额与假币的冠字号码后,该银行工作人员为李先生办理了冠字号码查询业务,以判断假币是否由该银行柜面付出。这个案例中,违反了()规定

A.查询人的查询申请已超过时效,该银行不应受理查询

B.查询人应携带有效证件

C.查询人应提供办理现金取款业务的证明资料

D.查询人应携带假币实物或《假币收缴凭证》

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第9题

根据冠字号码查询系统查询结果判定为付出假币的,如果假币已被其他银行业金融机构收缴或公安机关没收,付款行可不予赔付()

A.正确

B.错误

此题为判断题(对,错)。

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第10题

营业机构不可受理非本网点柜台及自助设备付出现金的冠字号码查询。()
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第11题

冠字号码查询受理人应在受理之日起个工作日内办理查询事项,如有特殊情况需延长,应提前告知查询人()

A.2

B.3

C.5

D.10

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