题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
《北京局集团公司复兴号乘务作业质量标准(暂行)》规定:特等座、一等座赠品饮品服务标准元()
A.10
B.15
C.20
D.30
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A.10
B.15
C.20
D.30
第5题
A.200-250
B.250-300
C.200-300
D.250-350
第6题
A.客运调度员
B.司机
C.随车机械师
D.列车长
第9题
A.CRH2A一等座
B.CRH380A二等座
C.CRH380A一等座
D.CRH380A商务座
第10题
A.服从列车长和乘务长的领导,按照作业程序做好VIP和特、一等座旅客服务工作
B.接待和处理VIP和特、一等座旅客的问询和建议
C.负责本车厢规定区域的卫生保洁工作,保持车容整洁
D.负责检查车内各种安全、服务设备设施和备品准备情况,发现问题及时报告
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