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[多选题]

选择咨询方案应明确下列内容（)。

A.所采取咨询方法的目标

B.该方法的实施要求，即该做什么，如何去做，以及不做什么

C.该方法是否能达到预期的目的

D.告诉来访者必须对心理咨询的过程抱有足够的耐心，这些方法不可能立即产生奇迹，所有的改变都是循序渐进的

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第1题

选择咨询方案应明确下列内容（)。

A.所采取咨询方法的目标

B.该方法的实施要求，即该做什么，如何去做，以及不做什么

C.该方法是否能达到预期的目的

D.告诉来访者必须对心理咨询的过程抱有足够的耐心，这些方法不可能立即产生奇迹，所有的改变都是循序渐进的

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第2题

关于通过经纪人操作流程选择保险商，下列陈述错误的是()。

A.设计保险询价书，明确所要求的保障内容及具体服务要求

B. 经纪公司根据询价书内容提供报价书

C. 确定保险供应商后，根据员工需要设定弹性福利系统中的核心方案及可选方案

D. 开展员工沟通工作，让员工了解当前提供商以及如何选择福利项目

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第3题

请选择企服所提供的税收筹划服务内容（）

A.财税咨询顾问服务

B.税收筹划方案

C.税收筹划系统

D.企业内训

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第4题

用户有意向或需要办理乐家套餐，关于客服解说乐家套餐，下列说法正确的是（）

A.客服需主动告知乐家套餐所包含的套餐内容

B.客服需主动告知乐家套餐的协议效用

C.客服需主动告知该套餐为标准套餐资费，每个分公司会有相应的营销方案，具体情况以分公司的为准

D.除了已明确需要主动告知的乐家套餐事项外，其他套餐事项则统一建议用户前往营业厅咨询，客服不做解答

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第5题

受电及内部配电方案咨询应严格遵循“（)”原则。各级供电公司应将咨询费收取依据及咨询服务内容明确告知客户，并在收取咨询费后书面向客户答复受电及配电方案咨询意见。

A.一口对外

B.客户自愿

C.三不指定

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第6题

案例一（12）：心理咨询师:咨询目标确定了，接下来我和您一起制定咨询方案。求助者：您自己制定咨询方案就可以了，我完全信任您，您让我怎么做我就怎么做。心理咨询师:谢谢您的信任！但咨询方案必须我们两人共同制定，这样可以使我们双方都明确咨询的方向和目标，咨询方案中包括我们双方各自特定的责任、权利和义务，具体的心理学方法、技术的原理和过程，咨询的效果及评价手段，咨询的相关费用。求助者：这么多内容啊！心理咨

A.针对性的咨询所产生的效果

B. 求助者改善自身状况的动机

C. 求助者对咨询师的信心

D. 咨询师的尊重、关切

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第7题

下列内容中属于咨询工程师在可行性研究中的主要工作的有()。

A.市场分析和营销战略研究

B.建设条件和厂址选择

C.工艺技术方案

D.环境影响评价

E.组织与协调

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第8题

小明急需一本书中的内容，按最佳方案，他第一个应选择的方式是（）

A.到网上查找能否下载此书中的内容

B.找同学咨询，到指定书店购买

C.找书店营业员咨询并购买

D.到书店的电脑查询系统上查找并购买

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第9题

小明急需查一本书中的内容，按最佳方案，他第一个应选择的方式是（）

A.到书店的电脑查询系统上查找并购买

B.找同学咨询，到指定书店购买

C.找书店营业员咨询并购买

D.到因特网上查找能否下载此书中的内容

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第10题

下列关于高后果区的描述正确的是（）

A.应根据高后果区识别结果、风险评价和完整性评价等结论与建议制定管道巡护方案，明确巡护的内容、频次和重点关注位置，高后果区应作为巡护的重点段

B.日常管理和巡护发现的异常和变化信息应及时上报并跟踪，实现闭环管理

C.在管道埋入地下至投产前应制定巡护方案等实施巡护管理

D.管道巡护的方式和方法可根据完整性管理方案，选择人工巡护或飞行器巡护等。日常管理内容与方法应根据管道完整性管理方案确定

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第11题

决策过程不包括下列哪些内容（）

A.研究现状

B.明确问题和目标

C.明确日后的努力方向

D.制定、比较和选择方案

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