A.正确
B.错误
此题为判断题(对,错)。
第1题
A.引领客户上下楼梯时,服务人员应上楼梯时在前,下楼梯时在后
B.上下楼梯时要靠右行
C.脚步轻放,速度均匀
D.若遇来人,应主动靠右侧让
第2题
第3题
第4题
第5题
第6题
第7题
A.左侧
B.右侧
C.中间
D.后面
第8题
A.辅助楼梯
B.室内楼梯
C.主要楼梯
D.室外楼梯
E.防火楼梯
第9题
第10题
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