收到货后，7天内（）原因可以退换货

A.收到货7天以内

B.原包装

C.完整无损

D.用户购买的空调已经安装完成，非质量问题，用户申请退款

A.5

B.6

C.7

D.8

A.客户已穿着鞋子脏了不喜欢，可引导客户申请7天无理由退换货

B.买家签收商品时间以物流签收时间为准

C.买家退回商品保持完好，不影响二次销售

D.客户刚收到货，订单不小心点了确认收货，商品完好可支持7天无理由退换货

A.质量问题

B.发错商品

C.产品色差

D.尺码买大/小

E.个人不喜欢

A.签收后7天内可申请

B.确认收货后7天内可申请

C.签收次日0时开始7天内可申请

D.超时后如符合条件可再次开启申请入口

A.5

B.7

C.10

D.30

A.告知客户订单已经发货了，不能退款

B.让客户配合包裹到货拒收下

C.这边联系快递拦截

D.告知客户收到货不满意店铺支持7天无理由退换货

A.普通商品的售后期为消费者收到货后的15天(包含主动确认收获和系统自动确认收货)

B.客户签收后的15天内可以主动确认收货

C.直邮直购商品的售后期为确认收货后的30天内

D.确认收货后货款即从平台流向商家

A.A.不可以

B.B.可以

A.必须是在签收之日起7天内

B.空调未安装上墙、包装齐全

C.无理由退货需要客户承担，退货运费50元/台

D.运费会从客户的空调货款里面进行扣除

A.正确

B.错误